Открытые вопросы являются более эффективными и помогают повышать уровень ОСОЗНАННОСТИ и повышать чувство ОТВЕТСТВЕННОСТИ.
❗️ЧТО? ГДЕ? СКОЛЬКО? и.т.д. – требует расширенный ответ и факт, учет расчетов.
❌ ПОЧЕМУ? КАК? – не рекомендуется использовать, так как часто такие вопросы рассматриваются как критика и провоцирует занятие позиции обороны, дополнительно часто ответы опираются не только на конкретные факты, но и на субъективные догадки и личные эмоции.
Что использовать вместо этого? 🤓
👉 «ПОЧЕМУ…» можно заменить на «КАКОВЫ ПРИЧИНЫ…» или «ЧТО ПРИВЕЛО…» или «КАКИЕ СОБЫТИЯ / ДЕЙСТВИЯ и.т.д. ВЫЗВАЛИ…» или измените вопрос таким образом, чтобы можно было расширенно описать и упомянуть конкретные вещи и детали, факты.
👉 «КАК…» можно заменить на «КАКАЯ ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ СОБЫТИЙ / ФАКТОВ…» или измените вопрос таким образом, чтобы можно было расширить описание и упомянуть ход последовательности конкретных дел и действий.
✔️ Какие вопросы лучше использовать реже? Определенно закрытые вопросы – вопросы, ответы на которые предусматривают скорее лишь ответы «ДА» или «НЕТ». Не ждите от человека обширного рассказа и сути дела, если зададите вопрос, который начинается с «ИЛИ».
Попробуйте 1 неделю с людьми вокруг Вас разговаривать, не используя вопросы с «ИЛИ», и вокруг вас начнут происходить чудеса ! 🤩
