Какая связь у коучинга со сбором грибов?
У обоих есть конкретная цель, которую можно достичь различными способами, и процесс сбора грибов имеет схожие элементы с работой команды. Во время отпуска я много времени посвятила сбору грибов, потому как это уже стало хобби, а также формой медитации – я в тот момент ни о чем другом, как о заполнении корзины грибами и прекрасной природе, не думаю. Однако однажды у меня появилась идея, что сбор грибов может быть очень хорошим мероприятием для ознакомления и сплочения команды с элементами коучинга, так как после сбора грибов можно обсудить, что и как точно каждый делал, можно сделать различные выводы, сравнивая процесс сбора грибов с рабочей средой и работой в команде.
Ниже описаны некоторые критерии, которые могут быть одинаковыми как в процессе сбора грибов, так и в рабочем процессе команды и вопросы, которые можно задать, сравнивая оба после командного грибного мероприятия.
Цель
Когда мы идем в лес по грибы, могут быть разные цели. Вот несколько вариантов:
- поиск и сбор любых съедобных грибов;
- сбор конкретных грибов, например, только лисички или боровики;
- устраивать соревнования в команде, кто соберет больше грибов;
- просто классно проводить время на природе и, если кто-то желает, собирает грибы;
- kаждый делает что хочет, самое важное, когда мы отправляемся в лес, и в котором часу встречаемся после этого.
Команда, отправляясь по грибы, также должна договориться о том, какой будет конкретно ОБЩАЯ и индивидуальная цель каждого. Также как и каждый день на работе. Однако здесь следует учитывать, что сбор грибов может быть очень увлекательными, соревновательный дух вызывающим и непредсказуемым процессом, который может так увлечь, что исчезает фокус, чувство времени, и свои интересы могут стать важнее коллективных. Или кто-то может найти больше грибов, кто-то – ни одного, и в связи с этим начинает терять мотивацию, другой – во время процесса придумывает, что не будет исполнять все цели команды, а отведет внимание совершенно другому и начинает собирать чернику, так как с грибами не везет. Лес один и тот же, но действия каждого участника команды может отличаться.
Сравнивая с рабочей средой, здесь могут быть следующие вопросы: как каждый понимает общую и свою личную цель работы? Как конкретно намерен достичь ее? Что необходимо, чтобы сделать это (какие ресурсы)? В какой период времени планируется достижение цели? Что поможет удержать фокус на цель?
Очень важно в работе также обсудить, понимают ли все для чего необходимы конкретные действия и что даст достигнутая цель. Несмотря на то, что у всех есть единая цель и разработан план, как ее достичь, может случиться, что кто-то не понял этого до конца и дополнительную информацию ни у кого не просит. В случае сбора грибов это может закончиться ядовитым грибом в корзине! На работе – ошибкой, от которой может пострадать результат работы всей команды.
Результат
Представьте, что вы входите в лес и нет ни одного гриба. Как долго вы будете продолжать искать, пока скажете: «Хватит! Ищем в другом месте.» Что решите, как достичь результата? По принципу «попробовал – не получилось»? Определите конкретное время, например 30 минут, и если после этого не будет результата, то пойдете искать в другое место или вообще выйдете из леса? Спросите коллег-грибников, как дела у них, и после этого примете решение, что делать дальше? Здесь есть разные варианты, как достичь результата сбора грибов.
В работе это были бы следующие вопросы: кто обеспечит результат работы? Если сразу не повезет с каким-то заданием – как долго и как каждый участник команды попытается это разрешить? Каким образом? В какой момент будет искать помощь или поддержку? С кем будет разговаривать, если это понадобится? Какие навыки необходимы, чтобы был результат работы?
Время
Сбор грибов может быть очень захватывающим процессом. Особенно если вы найдете отличное грибное место, где боровик на боровике. Тогда хочется искать еще и еще, но обычно это небольшая часть леса, где растут конкретные грибы. В этом процессе исчезает время, и если вы договорились, что все встречаются за пределами леса в конкретное время, для кого-то это будет вызов, потому что наступает стадия «ну еще только один гриб».
Так и в работе – если есть какой-то рабочий процесс, особенно где необходимо творчество, нет строго определенных рамок и формул, как выполнить конкретную работу, но в то же время есть срок, когда работа должна быть сдана, возникает вопрос: что для каждого способствует соблюдению времени? Как обеспечить своевременное и точное выполнение работы? Кто может угрожать соблюдению времени? Что будет, если не будет соблюдено отведенное время? Каковы возможные последствия и решения?
Мотивация
В лесу обычно первый гриб является мотивацией искать следующий. Потом еще следующий и так далее. Также и совместно приготовленный вечером грибной соус может быть мотивацией, если это мероприятие по сплочению команды. Но для кого-то большей мотивацией может быть удивление коллеги о его найденном грибе: «Ого, какой он красивый и большой!» Еще для кого-то – соревнования, кто найдет больше, самые большие, красивые и т.д. Другой просто хочет принять участие в процессе сбора грибов вместе с коллегами, поболтать и прогуляться на свежем воздухе.
В работе схоже – у каждого своя мотивация. Процесс сбора грибов также ясно может привести к пониманию того, который член команды направлен на результат, который – на процесс, который участвует в процессе с инициативой, а который, в свою очередь, отдается происходящему и со всем соглашается. Здесь возникают вопросы: что мотивирует тебя в работе? Что тебе нужно, чтобы ты выполнял свою работу с радостью и удовлетворением? Что у тебя получается лучше всего? Что тебе нужно, чтобы ты чувствовал себя на работе ценным? Что способствует эффективности твоей работы?
Преодоление препятствий и стрессовые ситуации
Если основной целью является прогулка по лесу и вторичной – собрать каких-нибудь грибов, скорее всего, будете искать лес, где красиво, не слишком густой, где нет высокой травы. Ну так, чтоб не утруждаться. В свою очередь, если ты «профессиональный» грибник, то наверняка понимаешь, какие грибы растут в разных лесах, что в пути могут встречаться и заросли, и чащи, сквозь которые нужно прорываться, и какое место поболотистее. Получается, что преодоление препятствий зависит от цели и мотивации. В лесу самое худшее, что может случиться, – это заблудиться (когда прицепляется «блудящий»). И, если связь не работает… Есть люди, которым это доставляет огромный стресс и стресс затрудняет логическое мышление, исчезают ориентиры, есть смятение и тревога. Мне тоже случалось заблудиться, и я знаю, что такое чувство нерешительности!
Схоже и в рабочей среде – всегда будут какие-то препятствия, вызовы, проблемы, требующие большего усилия, нестандартных решений, и все вместе – доставляют больше стресса. В таком случае можно обсудить следующие вопросы: как ты реагируешь в ситуациях, когда необходимо нестандартное решение или нужно решать какую-либо проблему? Что способствует твоему психологическому равновесию в таких ситуациях? Как ты справляешься с повышенным уровнем стресса и тревоги? Что тебе нужно, чтобы это сделать? Когда и как ты успешно справился с каким-то большим вызовом? Что в работе вызывает у тебя чувство безопасности? К кому ты обращаешься, если в процессе работы наступает смятение, незнание, что дальше делать?
Коммуникация
Если вам, как многолетним грибникам попадается член команды, который не знает грибов, знает плохо или сомневается в каждом найденном грибе, вам придется считаться с тем, что он постоянно будет нарушать ваш блаженный процесс сбора грибов уточняющими вопросами. Кто-то почувствует себя польщенным за возможность проявить свои знания эксперта, скорее всего на 20 вопросе вы почувствуете раздражение, и радость сбора грибов будет испорчена.
О хорошем процессе коммуникации свидетельствуют заблаговременно проговоренные все вопросы, связанные с процессом сбора грибов, прежде чем отправиться вместе в лес, и достигнуто соглашение о том, что все согласны с договоренностью: во-сколько мы начинаем, во-сколько заканчиваем, какие грибы собираем; возможно инструкция о ядовитых грибах для начинающих также здесь пригодится. Ясность, как/насколько безопасно новичок грибник-коллега чувствует себя в лесу (предполагая, что грибников не два, а каждый идет отдельно) тоже очень важна. И самое важное – как обеспечить, чтобы никто не заблудился! Что делаем, если кто-то не отзывается или кажется, что он забрел в лес и пропал?
В работе коммуникация является эффективной основой работы команды. И объясняя, что нужно достичь, и убеждаясь в том, что все одинаково поняли командные и индивидуальные задачи, и предоставляя обратную связь о проделанном.
Все вышеупомянутые вопросы являются лишь частью возможных, которые можно задать при сравнении сбора грибов с ситуациями в работе. Если вы попробовали такое начинание по сплочению команды, пожалуйста, поделитесь, как у Вас это происходило, свяжитесь со мной: https://www.facebook.com/EvijavanderBeekSupervisionandCoaching/
Эвия ван дер Бик,
супервизор, профессиональный коуч, тренер по бизнесу и коучингу
