Цель Условий покупки товаров и услуг заключается в предоставлении информации оправилах покупки, оплаты и поставках, а также о возможностях возврата или обмена.
1. Общие правила
1.1. Продавец товаров и услуг и содержащее веб-сайт metacoach.lv — общество с ограниченной ответственностью «MetaCoach» (в дальнейшем — MetaCoach), единый регистрационный № 40203175833, юридический адрес: Рига, ул. Baltā 1B, LV -1055.
1.2. При открытии и использовании сайта для просмотра любого его раздела и при использовании любой его функциональности вы соглашаетесь с Правилами MetaCoach и Политикой конфиденциальности.
1.3. Если вы при посредничестве домашней страницы приобретаете товары/услуги, то такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и подчиняется правовым нормам Латвийской Республики, регулирующим дистанционный договор в том числе, но не только, Закону Латвийской Республики «О защите прав потребителей», правилам Кабинета министров Латвийской Республики «Правила о дистанционном договоре» и др.
1.4. При приобретении товаров или услуг вы подтверждаете, что прочитали и соглашаетесь с этими Условиями покупки товаров и услуг.
1.5. Контактная информация MеtaCoach по вопросам, связанным с покупками и использованием товаров и услуг на metacoach.riga@gmail.com. Используя эту контактную информацию или обращаясь на юридический адрес MetaCoach, можно задать интересующий вопрос или получить информацию.
2. Порядок осуществления покупки, расчетов и поставки
2.1. Цены и спецификация товаров и услуг, продаваемых в интернет-магазине, указаны рядом с товарами и услугами.
2.2. Чтобы выполнить заказ, добавьте предпочитаемые товары в корзину для покупок. Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ поставки. Общая стоимость заказа с доставкой затем указывается на экране. Выполните оплату покупки, чтобы завершить заказ.
2.3. При внесении оплаты вы подтверждаете соответствие содержимого покупки своей воле.
2.4. Оплата должна быть произведена в течении 1 часа с момента выбора товара или услуги, в противном случае резервирование может быть прекращено в случае ограниченного количества товаров или услуг.
2.5. При получении оплаты за товары или услуги вам на указанную электронную почту будет отправлен платежный счет (подтверждающий покупку документ). Если вы не получаете его в течении 1 рабочего дня, пожалуйста, проверьте в папке «spam» или пишите MetaCoach на metacoach.riga@gmail.com.
2.5. Если целью покупки являются билеты на мероприятие, в течении 1 рабочего дня после получения оплаты на указанную электронную почту будет направлена более подробная информация и данные доступа или адрес и детали проведения.
2.6. Если целью покупки является услуга, в течении 1 рабочего дня после получения оплаты, на указанную электронную почту или телефон будет направлено больше информации с целью договориться об объеме, месте, дате и деталях услуги.
2.7. Если целью покупки является физический товар, в течении 1 рабочего дня послеполучения оплаты будет начато выполнение и доставка вашего заказа в соответствии с выбранным вами видом доставки. Информация о поставке заказа будет предоставлена на указанную электронную почту или телефон.
3. Порядок возврата, обмена и возврата оплаты товаров и услуг
3.1. Билеты на резервирование мероприятий и услуг не возвращаются и не обмениваются.
3.2. В случае, если мероприятие или услуга не происходит и отменяется, MetaCoach сообщает на указанную в момент покупки электронную почту и возвращает деньги на указанный во время покупки счет в течение 5 рабочих дней со дня отмены и сообщения.
3.3. Физические товары могут быть возвращены и обменены в соответствии с законодательством Латвии в 14-дневный срок с момента их получения, информируя MetaCoach с помощью э-почты metacoach.riga@gmail.com.
4. Ответственность
4.1. В момент покупки вводя свои данные контакта, вы подтверждаете их правильность и соответствие.
4.2. Metacoach несет ответственность за доставку товаров и услуг (информации о мероприятиях) в оговоренное время и в соответствии с введенными вами данным.
4.3. Metacoach не несет ответственности за утраченные билеты и ситуации, когда билеты становятся доступными третьим лицам.
5. Другие правила
5.1. Все споры и разногласия решаются по взаимному соглашению, а если соглашение не достигается, спор решается согласно нормам законодательства Латвии.
5.2. Покупатель имеет право обращаться также в учреждения Европейского Союза по разрешению споров.
5.3. Metacoach имеет право аннулировать любую покупку, если существуют подозрения в возможном мошенничестве или использовании расчетных данных другого лица.
5.4. Metacoach оставляет за собой право менять и совершенствовать в любое время Условия покупки товаров и услуг.
«MetaCoach» SIA
Единый регистрационный № 40203175833
Юридический адрес: Рига, ул. Baltā 1B, LV -1055
Электронная почта для связи: metacoach.riga@gmail.com